다찾다
검색 목록
검색어
검색어
가격
가격
~
색상
색상
성별
성별
상품특성
상품특성
패턴
패턴
적용
초기화

공지사항

게시글 보기
[공지]※교환&반품시 반드시 확인해 주세요!
Date : 2023.04.27 12:08:26
Name : 관리자 Hits : 746
안녕하세요.

좋은사람들 공식 온라인몰 입니다.

반품 및 교환 관련 안내 사항 전달 드립니다.


※교환/반품이 가능한 경우

ㄴ 배송완료 후, 7일 이내 재판매가 가능한 상품에 한해 가능



※교환/반품이 불가능한 경우

ㄴ 배송완료 후, 세탁을 진행한 경우

ㄴ 배송완료 후, 7일이 지난 제품 및 사용한 흔적이 있는 경우

ㄴ 제품의 택, 스티커, 비닐포장, 케이스등을 훼손 및 분실한 경우

ㄴ 고객님의 귀책 사유로 제품이 훼손된 경우

* 미세한 재봉 실밥 및 구김의 경우 불량이 아니오니, 무상 교환 및 반품 불가 합니다.



※교환/반품 비용

ㄴ [MYPAGE>주문/배송/반품/CS접수>교환신청 또는 반품/환불신청] 페이지를 통해 접수해 주시기 바랍니다.

ㄴ 교환 배송비 : 5,000원 (교환 배송비는 아래 계좌번호로 입금 필수)

ㄴ 반품 배송비

ㆍ전체반품 : 5,000원

ㆍ부분반품 : 반품하시는 제품 제외한 금액이 4만원 이상 2,500원 / 4만원 미만 5,000원

ㆍ단, 처음 결제 시 배송비 2,500원 부과했을 경우 반품 배송비 2,500원



* 계좌번호 : 하나은행 298-910035-17104 (주)좋은사람들

* 고객변심으로 인한 교환 및 반품은 배송비가 발생 됩니다.



※교환/반품 과정

ㄴ 교환/반품 접수 -> 교환/반품 배송비 입금 -> 자동회수접수

-> 신청 후 영업일수기준 2일 이내 기사님 방문

- > 수거 후 물류 입고(영업일수기준 2~3일 소요) - > 상품검수

- > 교환승인(제품발송)/반품승인(입금까지 영업일수기준 2~5일 소요)



※유의사항

ㄴ 모든 교환은 동일상품의 사이즈 교환만 가능하며, 타 상품으로 교환시 취소/반품후 재주문 해주셔야 합니다.

ㄴ 반품후 재주문시 쿠폰은 이용기간 및 발행조건에 따라 재발행 되지 않을 수 있습니다.

ㄴ 세트 제품의 경우 모든 교환 및 반품은 부분 교환 및 부분 환불이 불가능합니다.(세트제품 전체 교환 및 반품 가능)

ㄴ 주문하신 전제 제품 반품이 아닌 일부 반품은 쿠폰 복구 및 적립금 환불이 되지 않습니다.


감사합니다.

게시글 목록
CONTENT
NAME
DATE
HITS
2023.04.27
746